EGO助手隐私政策

【特别提示】请仔细阅读《隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用EGO助手产品。

《隐私政策》

更新日期：2023年3月30日

生效日期：2023年3月30日

北京原子回声智能科技有限公司（以下简称“我们”），我们尊重并保护用户（以下简称“您”）的隐私，我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，制定《隐私政策》（以下简称“本政策”）并致力于保护您的个人信息安全。

您使用EGO助手产品时，我们将按照本政策收集、使用您的个人信息。我们建议您在使用EGO助手产品之前，仔细阅读并理解本政策全部内容，有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。本政策适用于您通过任何方式对EGO助手产品移动应用提供的各项服务的访问和使用。

请您知悉，我们收集您的以下信息是出于满足您在EGO助手产品服务需要的目的，且我们十分重视对您隐私的保护。我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用EGO助手产品产品和服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。如您拒绝提供相应信息，您将无法使用EGO助手产品对应的产品或服务功能。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们需要开启哪些设备权限

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4. 您如何管理您的个人信息

5. 我们如何存储您的信息

6. 我们如何保护您的信息

7. 对未成年人的保护

8. 我们如何更新本政策

9.您如何联系我们

10.附则

1我们如何收集和使⽤您的个⼈信息本隐私政策中涉及的个⼈信息包括：基本信息、个⼈⾝份信息、⾯部特征、⽹络⾝份标识信息、个⼈财产信息、个⼈上⽹记录、设备所在位置信息(包括IP地址、GPS位置信息以及能够提供相关信息的 WLAN接⼊点和基站等传感器信息)等。

个⼈敏感信息是指⼀旦泄露、⾮法提供或滥⽤可能危害⼈⾝和财产安全，极易导致个⼈名誉、⾝⼼健康受到损害或歧视性待遇等的个⼈信息。

本隐私政策中涉及的个⼈敏感信息包括：您的财产与资产信息、个⼈⾝份信息、⽹络⾝份识别信息、地理位置信息、其他信息等。

具体如下：

1.1帐号服务

1.1.1注册、登录

当您注册、登录原⼦回声产品及使⽤相关服务时，您可以通过⼿机号码创建帐号，并且需要您完善所在公司名称、使⽤本产品的⽬的，我们收集这些信息是为了帮助您完成注册和提供优质服务。收集⼿机号码是履⾏国家法律法规关于⽹络实名制（真实⾝份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供⼿机号码⽤于注册、登录，我们可能⽆法为您提供原⼦回声产品应⽤的正常服务。

1.1.2帐号公开信息

我们会在您注册原⼦回声产品时为您的帐号⽣成随机昵称或者您可以直接更改昵称，昵称是您的帐号的公开识别符号。您可以根据⾃⾝需求更改昵称（⾃主设置的次数有限制）。

您可以绑定个⼈邮箱来完善您的信息，邮箱信息有助于找回您的账号密码，接收我们的通知信息等。不填写信息不会影响您使⽤原⼦回声产品帐号及服务。

您可以申请职称认证，我们审核您提供的证明材料后为您完成认证。认证标记及认证信息将在您的帐号中公开展⽰。

我们发布违规处罚公告时，会公布违规帐号的昵称等信息。

1.2功能服务

1.2.1发布提问和回答内容

您提问和产品回答的内容会在原⼦回声产品的模型训练⻚⾯中公开展⽰

1.3运营与安全运⾏

我们致⼒于为您提供安全、可信的产品与使⽤环境，提供优质⽽可靠的服务与信息是我们的核⼼⽬标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运⾏，保护您或其他⽤⼾或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：

（1）为了保障软件与服务的安全运⾏、运营的质量及效率，我们会收集您的⽹络设备硬件地址（MAC 地址）、硬件序列号、IP地址、WLAN接⼊点（如SSID，BSSID）、基站、软件版本号、⽹络接⼊⽅式、类型、状态、⽹络质量数据、操作、使⽤、服务⽇志、传感器信息等数据。

1.4Cookie等同类技术的使⽤

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联⽹中普遍使⽤的技术。当您使⽤原⼦回声产品及相关服务时，我们可能会使⽤相关技术向您的设备发送⼀个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使⽤本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie⽤于本隐私政策所述⽬的之外的任何其他⽤途。我们使⽤Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

保障产品与服务的安全、⾼效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗⽤、欺诈及其他不法⾏为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

帮助您获得更轻松的访问体验：使⽤此类技术可以帮助您省去重复填写个⼈信息、输⼊搜索内容的步骤和流程（⽰例：记录搜索、表单填写）。

Cookie的清除：您使⽤原⼦回声产品⽹⻚版，⼤多数浏览器均为⽤⼾提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能⽆法使⽤由我们提供的、依赖于 Cookie的功能或服务。

1.5依法豁免征得同意处理个⼈信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个⼈信息⽆需征得您的授权同意。

a)根据您的要求订⽴或履⾏合同所必需；

b)为履⾏法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的法定职责或者法定义务；

c)为应对突发公共卫⽣事件，或者紧急情况下为保护⾃然⼈的⽣命健康和财产安全所必需；

d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等⾏为，在合理的范围内处理个⼈信息；

e)在合理的范围内处理您⾃⾏公开的个⼈信息，或者其他已经合法公开的个⼈信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个⼈信息）；

f)法律法规规定的其他情形。

2我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个⼈信息

2.1委托处理您的个⼈信息

为了向您提供更完善、优质的产品和∕或服务，某些功能可能由我们的服务合作⽅提供（如我们的第三⽅服务供应商、承包商、代理等），我们会委托服务合作⽅代表我们处理您的某些个⼈信息，例如第三⽅供应商代表我们发出电⼦邮件或推送通知、代表我们发送调研邀请、代表我们向您邮寄您已购买或确认接收的商品、对去标识化的信息进⾏数据统计分析。如该等第三⽅要改变个⼈信息的处理⽬的，该等第三⽅应再次征求您的同意。如果您拒绝我们的服务合作⽅在提供服务时收集或使⽤为提供服务所必需的个⼈信息，将可能导致您⽆法使⽤部分原⼦回声产品产品和服务中由该合作⽅提供的服务。

2.2第三⽅SDK共享信息

请您知悉，我们不会主动向其他个⼈信息处理者提供您的个⼈信息，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息，并且只会共享必要的个⼈信息。仅为实现本政策中声明的⽬的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供；我们可能会与合作伙伴共享您的某些个⼈信息，以提供更好的客⼾服务和⽤⼾体验；我们的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于与产品或服务⽆关的其他⽤途；为了使您正常使⽤我们产品，我们可能会使⽤第三⽅的软件或技术，第三⽅软件或技术可能会收集您的设备信息（唯⼀设备标识符的软硬件特征信息）。

关于我们的合作⽅（共享）收集个⼈信息类型及收集⽬的，请参阅《第三⽅SDK信息收集说明清单》

2.3转让您的个⼈信息

2.3.1运营主体变更

随着业务的持续发展，我们将有可能进⾏合并、收购、资产转让，您的个⼈信息有可能因此⽽被转移。在发⽣前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受⽅保护您的个⼈信息，继受⽅变更原先的处理⽬的、处理⽅式的，我们将要求继受⽅重新征得您的授权同意。

2.3.2停⽌运营

如果我们停⽌运营产品或服务，将及时停⽌继续收集您的个⼈信息。我们会逐⼀送达通知或以公告的形式向您发送停⽌运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。

2.4公开披露您的个⼈信息

原则上我们不会向社会或不特定⼈群发布您的个⼈信息，但以下情况除外：

a)基于与您约定确认同意披露的；

b)根据法律法规应当披露的。

2.5依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作⽅使⽤，或我们转移、公开您的个⼈信息⽆需征得您的授权同意：

a）根据您的要求订⽴或履⾏合同所必需；

b）为履⾏法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的法定职责或者法定义务；

c）为应对突发公共卫⽣事件，或者紧急情况下为保护⾃然⼈的⽣命健康和财产安全所必需；

d）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等⾏为，在合理的范围内处理个⼈信息；

e）在合理的范围内处理您⾃⾏公开的个⼈信息，或者其他已经合法公开的个⼈信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个⼈信息）；

f）法律法规规定的其他情形。

3您如何管理您的个⼈信息

我们⾮常重视实现您对个⼈信息的管理，并提供了多种功能以保障您对于个⼈信息访问、更正、删除以及撤回同意等权利，以使您有能⼒了解并保障您的个⼈信息安全。

3.1查询、更正与补充帐号信息

a)【原⼦回声产品】-【编辑资料】中可以查询您的帐号资料、基本资料等，修改头像、昵称、绑定邮箱、登录密码、性别、简介等。（各关联版本中查询路径可能不⼀致，以实际情况为准）。

b)【原⼦回声产品】点击主标签可以查询所有标签信息、编辑主标签、编辑和删除副标签等。

3.2管理发布的内容

3.2.1【原⼦回声产品】中可以访问、分享、删除您发布的问题信息。

3.3请求删除个⼈信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个⼈信息的请求：

a）如果我们终⽌原⼦回声产品移动应⽤的产品运营及服务；

b）涉及商业秘密的。

4我们如何存储您的信息

4.1存储地点

我们在中华⼈⺠共和国境内收集和产⽣的⽤⼾个⼈信息将存储在中华⼈⺠共和国境内的服务器上。若我们确需向境外传输您的个⼈信息，将在事前获得您的授权，且按照有关法律法规政策的要求进⾏跨境数据传输，并对您的个⼈信息履⾏保密义务。

4.2存储期限

我们仅会在为您提供原⼦回声产品产品或服务所必需的期间内保留您的个⼈信息，如果您注销帐号、主动删除个⼈信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性⽂件或政府的政策、命令等另有要求，或为履⾏我们的合规义务⽽需要保留您的个⼈信息的除外。例如：《中华⼈⺠共和国电⼦商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间⾃交易完成之⽇起不少于三年；《中华⼈⺠共和国⽹络安全法》要求采取监测、记录⽹络运⾏状态、⽹络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的⽹络⽇志不少于六个⽉。

5我们如何保护您的信息

您的个⼈信息安全对于我们⾄关重要。我们将严格遵守相关法律法规，努⼒采取合理可⾏的措施，保护您的个⼈信息，防⽌未经授权的访问以及泄露、篡改、丢失。

我们会以“合法、正当、必要”原则收集，使⽤、存储和传输⽤⼾信息，确保未收集与我们提供的服务⽆关的个⼈信息，并通过⽤⼾协议和隐私政策告知您相关信息的使⽤⽬的和范围。

5.1停⽌运营

如我们停⽌运营，我们将及时停⽌继续收集您个⼈信息的活动，将停⽌运营的通知公告发布在原⼦回声产品上，并对所持有的您的个⼈信息在合理期限内进⾏删除或匿名化处理。

5.2数据安全技术

我们采⽤了传输层安全协议等密码技术，通过Https等⽅式防⽌传输链路被窃听、截取，以建⽴安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性；我们还会使⽤Token技术保护数据在其传输过程中的安全，并使⽤妥善的保护机制以防⽌数据遭到恶意攻击；此外，我们还将对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。在数据访问和使⽤的安全控制⽅⾯，我们实施了严格的数据权限控制机制对处理您的个⼈信息的⾏为进⾏监控，避免数据被违规访问和未授权使⽤。我们会定期对本产品的所有接⼝进⾏安全性扫描，并采取防范恶意代码、流量攻击等保护措施，防⽌您的个⼈信息遭遇未授权的访问、公开披露、使⽤、修改、⼈为或意外的损坏或丢失等。

5.3信息安全管理和安全事件处置

我们会不断提升内部合规⽔平，建⽴完善的信息安全管理制度和内部安全事件处理机制，增加内部员⼯信息安全培训，并通过对相关数据设置严格的安全访问权限等⽅式安全保护您的隐私信息。同时我们会制定并组织实施个⼈信息安全事件应急预案，并在发⽣个⼈信息安全事件时⽴即启动应急预案，努⼒控制这些安全事件的影响，防⽌不利后果扩⼤。⼀旦发⽣或可能发⽣个⼈信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐⼀告知时，我们会采取合理、有效的⽅式发布公告，并会按照相关监管部⻔要求，上报个⼈信息安全事件的处置情况。

5.4安全提⽰

我们也请您理解，在互联⽹⾏业由于技术的限制和⻜速发展以及可能存在的各种恶意攻击⼿段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使⽤我们的产品和服务时所⽤的系统和通讯⽹络，有可能在我们控制之外的其他环节⽽出现安全问题。

6对未成年⼈的保护

我们的应⽤、⽹站和服务主要⾯向成⼈，所以我们特别对保护未满18周岁的未成年⼈做出如下特别约定：

1)未成年⼈应当在⽗⺟或监护⼈指导下使⽤我们相关服务，如果没有⽗⺟或监护⼈的同意，未成年⼈不得创建⾃⼰的⽤⼾账⼾。对于经⽗⺟同意⽽收集未成年⼈个⼈信息的情况，我们只会在受到法律允许、⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护未成年⼈所必要的情况下收集、使⽤或披露未成年⼈的个⼈信息。

2)若您是未满18周岁的未成年⼈，建议您请您的监护⼈仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护⼈同意的前提下使⽤我们的应⽤和服务或向我们提供信息。

3)若您是未满18周岁的未成年⼈的监护⼈，我们建议您应当在阅读本政策、《⽤⼾协议》及我们的其他有关规则的前提下，指导未成年⼈使⽤原⼦回声产品。当您对您所监护的未成年⼈是否使⽤我们的服务或其是否向我们提供信息有任何疑问时，请您及时按照第九条所述⽅式与我们联系

4)原⼦回声产品将根据国家相关法律法规的规定保护未成年⼈的个⼈信息的保密性及安全性。

7我们如何更新本政策为了给您提供更好的服务，我们的产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进⾏修订。请您注意，只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使⽤、处理和存储您的个⼈信息，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。当本隐私政策发⽣变更时，我们会通过推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等合理⽅式通知您，以便您能及时了解本隐私政策所做的任何变更。您可在本平台中通过【原⼦回声产品】-【关于我们】-【隐私政策】查看本政策的最新内容。经修改的政策⼀经在原⼦回声产品上公布，⽴即⾃动⽣效。

8您如何联系我们

8.1投诉与举报

如果您认为您的个⼈信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个⼈信息权利的线索，您可以在【原⼦回声产品】-【意⻅反馈】中联系我们。我们核查后会在⼗五个⼯作⽇内反馈您的投诉与举报。

8.2其他问题

a)发送邮件⾄zhangjunqi@atomecho.xyz

我们将尽快审核所涉问题，并在收到您请求后的15个⼯作⽇内完成核查与处理并给予回复。请您理解并知悉，为保障安全和⾼效处理您的问题并及时向您反馈，我们会在验证您的⾝份后处理您的请求。当我们验证您的⾝份时，可能会要求您提供相关证据。

9附则

1.请您注意，您通过原⼦回声产品跳转第三⽅⽹站后，将适⽤该第三⽅⽹站发布的隐私政策。该第三⽅⽹站对您个⼈信息的收集和使⽤不为我们所控制，也不受本政策的约束。我们⽆法保证第三⽅⽹站⼀定会按照我们的要求采取个⼈信息保护措施，注意确保您个⼈信息的安全。

2.您应审慎选择和使⽤第三⽅⽹站，并妥善保护好您的个⼈信息，我们对其他第三⽅⽹站的隐私保护不负任何责任。

3.我们将在现有技术⽔平条件下尽可能采取合理的安全措施来保护您的个⼈信息，以避免信息的泄露、篡改或者毁损。我们系利⽤⽆线⽅式传输数据，因此，我们⽆法确保通过⽆线⽹络传输数据的隐私性和安全性。

4.如您是中华⼈⺠共和国以外的⽤⼾，您需全⾯了解并遵守您所在司法辖区与使⽤我们服务所有相关法律、法规及规则。

5.您在使⽤我们服务过程中，如遇到任何有关个⼈信息使⽤的问题，您可以通过在原⼦回声产品提交反馈等⽅式联系我们。

6.您可以在原⼦回声产品中查看本政策及我们其他服务规则。我们⿎励您在每次访问原⼦回声产品时都查阅我们的服务协议及隐私政策。

7.本政策的任何译⽂版本仅为⽅便⽤⼾⽽提供，⽆意对本政策的条款进⾏修改。如果本政策的中⽂版本与⾮中⽂版本之间存在冲突，应以中⽂版本为准。

本政策未尽事宜，您需遵守我们不时更新的公告及相关规则。